Entrevista de L'Informatiu - Ana González, portaveu grup municipal L'H En Comú Podem Reproduir video

03/12/2021 Entrevista de L'Informatiu - Ana González, portaveu grup municipal L'H En Comú Podem

Destaquem Tots els vídeos

  • Video: 03/12/2021

    03/12/2021

    Entrevista de L'Informatiu - Ana González, portaveu grup municipal L'H En Comú Podem

  • Video: 02/12/2021

    02/12/2021

    Entrevista de L'Informatiu - Adelaida Sarukhan, doctora d'immunologia ISGlobal BCN

  • Video: 01-12-2021

    01-12-2021

    Aula L'H 1 desembre - Els treballs de recerca de Batxillerat. Conversem amb la Maria Maturana i el Xavi Pacheco

  • Video: 01-12-2021

    01-12-2021

    Clip Aula L'H - Connexió Frederic Mistral. El nou mural de Garbi

  • Video: 01-12-2021

    01-12-2021

    Clip Aula L'H - D'aula en aula. Visitem la villa vella amb l'escola Frederic

  • Video: 01/12/2021

    01/12/2021

    Entrevista de L'Informatiu - Sonia Esplugas, portaveu grup municipal del PP

La Fira de la Puríssima inclou amb actuacions d'artistes locals per primera vegada

També ofereix les tradicionals artesanies i productes gastronòmics

L'Hospi vol continuar la seva dinàmica positiva amb una victòria davant el Castelldefels

Els riberencs arriben al matx després de superar a l'Olot i quedar-se a tres punts del líder

L'Hospitalet promou entorns escolars més segurs i saludables

La segona fase del pla d'urbanisme tàctic transformarà 35 carrers

L'Associació SUMEM denuncia les barreres arquitectòniques de L'Hospitalet

En el marc del Dia Internacional de les Persones amb Discapacitat

Enviar aquesta notícia per e-mail Imprimir aquesta notícia societat 13. 10. 2021

La T-Mobilitat obre a L'Hospitalet la seva única oficina d'atenció al client

Es pot participar a la prova pilot d'aquesta innovadora targeta

La T-Mobilitat continua la seva prova pilot, després dels problemes de ciberseguretat de fa uns dies i que va deixar al descobert dades dels usuaris inscrits. De moment, les persones que vulguin participar d'aquesta prova pilot han de demanar cita prèvia per telèfon. L'única oficina d'atenció al client és a L'Hospitalet, però la T-Mobilitat també es pot demanar a altres punts de l'àrea metropolitana com l'oficina d'atenció al client de TMB o FGC.  

A prop de la Ciutat de la Justícia i el Parc de l'Alhambra a Santa Eulàlia, es troba l'única Oficina d'Atenció al Client de la T-Mobilitat. L'han instal.lat a L'Hospitalet, a l'avinguda Granvia número 16. En aquests dies hi ha moviment perquè des d'aquí es pot demanar participar a la prova pilot de la T-Mobilitat: el nou sistema de validació que sustituirà a les actuals targetes de transport i que permetrà operar amb ella a través del mòbil. Els participants de la prova pilot tindran un descompte i ja disposaran de la futura targeta de T-Mobilitat personalitzada.

La Cristina Elena és una de les usuàries que han demanat aquesta nova targeta. "Crec que és un canvi força positiu i molt més còmode". El Carlos Coll també destaca la comoditat com una de les avantatges de la nova T-Mobilitat. "De seguida recargues i ho pots fer mitjançant el mòbil" afirma, però recorda que arriba amb cert retard. "A Madrid i València ja fa temps que funciona".

Una T-Mobilitat que ha sumat diferents retards en la seva posada en marxa des del 2014 quan es va anunciar per primera vegada. A més, l'actual prova pilot va patir un problema de ciberseguretat i es va decidir deixar inoperatiu el web. Si es vol demanar cita prèvia per participar a la prova pilot s'ha de fer per telèfon. De moment, no es coneix quan la T-Mobilitat funcionarà per a tota la població.

"Lligar totes aquestes coses té la seva complicació, per això no donem data perquè depen d'altres factors" afirma el director de la T-Mobilitat, Ramon Bacardí. 

A més de l'Oficina d'atenció al Client, al mateix edifici de l'Hospitalet, la T-Mobilitat té la seva seu. Entre els diferents espais, en destaca aquest. És el Centre d'Infomació al Transport...des d'aquí es monitoritza com es troba el transport públic i quines incidències es donen. La idea és que, en un futur, aquesta informació es traslladi a una aplicació perquè la consulti l'usuari.

Amb el projecte de la T-Mobilitat, s'espera que en els propers anys es pugui oferir una tarificació personalitzada segons l'ús que es faci del transport públic.