El 29 de novembre arriba un any més l’esperat Black Friday, i són moltes les persones que aprofiten per fer les seves compres de Nadal. Ara bé, cal vigilar amb les ofertes i també conèixer els drets dels consumidors abans de comprar.
Per això, des de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor de L’H, recomanen “planificar les compres, pensar el que volem comprar i evitar les comrpes impulsives, controlar els pagaments, i tenir present que els productes per molt rebaixats que estiguin han de tenir la mateixa qualitat i garantia que en una època normal de l’any” ha explicat el seu responsable Rafael Gallardo a l’entrevista de l’Informatiu.
També hem de vigilar amb l’etiquetatge, ja que els productes han de portar el preu original i el preu rebaixat o el percentatge de descompte i sobretot, guardar els tiquets. D’altra banda, Gallardo ha comentat que “és aconsellable en matèria de sostenibilitat anar al comerç local de proximiat”.
Més prudència amb les compres en línia
En el cas que comprem per Internet, el responsable de l’OMIC ha recordat que “tenim un periode de 14 dies per retornar les compres, però a les físiques no existeix aquest termini” i és fixat pels responsables del comerç. No obstant això, hem d’anar amb molt de compte si fem les compres en línia, ja que “la ciberdelinqüència està més perfeccionada que mai”.
Una bona manera de comprovar si un web és fiable és revisar la identificació dels responsables o l’empresa que hi ha darrere de la pàgina, comprovar les dades de contacte, saber si estan ubicades a la Unió Europea, i vigilar amb els enllaços.
Black Friday, vigila amb els descomptes
Respecte al Black Friday, la conselleria d’Empresa i Treball va obrir expdient al 74% dels comerços que va inspeccionar l’any passat durant la campanya del Black Friday, el que es tradueix en que de les 55 empreses inspeccionades, 41 havien dut a terme algun tipus de frau. Gallardo alerta que l’Agència Catalan de Consum se centre en els sectors de l’electrònica, la roba i els complements, i els productes per a la llar, on més fraus es produeixen.
En aquest sentit, s’han de seguir els mateixos passos que a l’hora de comprar habitualment, però sobretot, comparar, ser conscients de la compra que hem de fer, i revisiar la fiablitat del lloc on estem comprant si aquest és a Internet.