Els assistents virtuals els programes que permeten a les persones interactuar amb sistemes tecnològics a través de la parla, han estat els protagonistes de la píndola informativa d’avui al MercaTIC de Santa Eulàlia.

Connectar uns assistents de veu a casa i als aparells tecnològics com la televisió o les llums poden suposar nombrosos beneficis en el dia a dia.

Sara Mabrouk, coordinadora de les píndoles formatives, ha explicat que “l’assistència virtual és una de les noves tecnologies que hi ha avui dia. Alguns dels meus alumnes tenen alguna dependència o discapacitat i els pot facilitar la seva vida quotidiana. Són electrodomèstics que es poden comprar i també els informo que hi ha aplicacions en el seu mòbil que poden utilitzar com a assistència virtual”.

El programa Digitalitza’t ha atès enguany a més de 14.000 persones

El programa d’atenció al servei d’acompanyament i suport digital Digitalitza’t  de la Fundació Sargim ha atès a més de 14000 persones durant aquest any, un 10% d’elles als mercats.

Fa un any que es van posar en marxa els MercaTIC amb l’objectiu de donar un servei gratuït de suport digital a la ciutadania als mercats. A més d’ajudar-los en les tasques telemàtiques més comunes: fer tràmits i gestions, o concertar una cita prèvia.

Xavi Pérez, cap d’innovació de la Fundació Sargim, ha assenyalat que “el MercaTIC compleix dues funcions estem aportant noves persones als mercats i a la utilització d’aquests. I també d’alguna manera estem acompanyant als paradistes a l’hora de digitalitzar les seves parades”.

Més de 1900 persones han assistit a les píndoles formatives que s’han organitzat als MercaTIC. Una iniciativa que es vol potenciar enguany perquè els ciutadans tinguin les eines suficients per ser ells mateixos els que puguin realitzar els tràmits o gestions que necessiten.

Xavi Pérez, ha assegurat que “estem potenciant les píndoles digitals on la ciutadania demana quines són les seves necessitats. Al final nosaltres entenem que la tecnologia ha de ser vista com una eina i des del punt de vista que ens és útil. Sempre i quan hem fet un bon ús”.

Les píndoles formatives es donen un cop a la setmana en cada un dels punts MercaTIC de la ciutat, al barri del Centre, Santa Eulàlia i Bellvitge.