Els afectats pel tancament sense avís de la cadena de clíniques dentals Oral Studio, s’han unit en una plataforma per reclamar justícia, recuperar els diners abonats i, sobretot, que s’investiguin els fets. En total, hi ha més d’un milió de persones afectades, de les quals moltes són veïnes de L’Hospitalet. De fet, l’empresa disposava de tres clíniques als barris de Santa Eulàlia i Pubilla Cases.
El president de la Plataforma d’Afectats d’Oral Studio, Antonio Fraile, ha explicat a l’Informatiu que en un primer moment els van comunicar que el tancament era temporal i atribuït a obres o problemes puntuals. Amb el pas dels dies, però, no van rebre cap resposta ni per part de l’empresa ni dels centres.
Fraile assegura que el tancament no es va produir de manera simultània, sinó esglaonada: “Primer va tancar la clínica de Pubilla Cases, després la de Torrent Gornal i finalment la del carrer Pareto, a Santa Eulàlia. Llavors es va començar a veure que ja no tornarien a obrir i que s’havien endut els diners”, ha afirmat.
Segons els càlculs de la plataforma, Oral Studio hauria ingressat més de 10 milions d’euros en contractacions de serveis que finalment no es van prestar. Fraile assenyala que, si es calcula una afectació mitjana de 10.000 euros per persona, la xifra global superaria aquest import.
El president de la plataforma també denuncia un presumpte modus operandi repetit amb molts clients. Segons relata, quan els pacients acudien a la clínica se’ls diagnosticaven problemes dentals i se’ls proposaven tractaments costosos. En el seu cas, li van retirar totes les peces dentals, li van col·locar implants i una pròtesi provisional. Tot semblava correcte fins al moment d’entregar la pròtesi definitiva, la part més cara del tractament. Val a dir, que l’afectat continua amb la pròtesi de plàstic.
Excuses per no finalitzar el tractament
Aleshores, assegura, començaven les excuses: baixes mèdiques, errors del laboratori o absències del personal encarregat de lliurar la pròtesi. “Et comencen a donar llargues i al final aquesta pròtesi mai arribava”, lamenta. Fraile afirma que, parlant amb altres afectats, han constatat que aquest patró es repetia.
Una altra de les qüestions que denuncien és que, dies abans del tancament i malgrat tenir embargaments d’Hisenda i de la Seguretat Social, les clíniques continuaven captant clients i formalitzant finançaments fins a l’últim dia. De fet, asseguren que a L’Hospitalet hi ha el cas d’un afectat que va pagar el tractament i l’endemà la clínica ja havia tancat.
A més, una inspecció del Departament de Salut hauria determinat que alguns centres d’Oral Studio no disposaven d’autorització sanitària. Des de la plataforma expliquen que han contactat amb diversos ajuntaments on l’empresa tenia clíniques i que els consistoris els haurien confirmat mancances en les llicències.
Converses amb l’Ajuntament
Per aquest motiu, els afectats s’han reunit amb el Departament de Drets de l’Ajuntament de L’Hospitalet. Segons Fraile, el consistori els va transmetre preocupació pel fet que la seu social de l’empresa estigués a la ciutat i els va expressar el seu suport.
La plataforma manté ara contactes amb diferents municipis i ja ha traslladat tota la documentació a un bufet d’advocats, que estudia la viabilitat de possibles accions legals. Fraile destaca també la col·laboració institucional rebuda fins ara: “A tots els ajuntaments on hem anat hem tingut col·laboració al 100%”.
