L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) ha atès fins a la data 200 persones afectades pel tancament de quatre centres de salut bucodental a la ciutat: Oral Studio (amb dos locals), Dent JYJ SL i Assistència Sanitària Flanders. Oral Studio també ha tancat centres en diferents localitats de Catalunya. De moment, cap d’aquestes empreses ha entrat en concurs de creditors.

Les persones afectades havien abonat quantitats elevades de diners per tractaments dentals en curs que han quedat sense finalitzar, la qual cosa, a més d’ocasionar un problema econòmic important, ha provocat seqüeles en la seva salut bucodental.

Informació i acompanyament en les reclamacions

Davant aquesta situació, l’OMIC ha acompanyat aquestes persones per informar-les dels seus drets com a consumidors; recopilar tota la informació sobre els tractaments; demanar formalment la paralització de l’emissió de nous rebuts en el cas dels serveis finançats a terminis; demanar la devolució del finançament abonat per tractaments no executats, i informar sobre la necessitat de presentar denúncia al jutjat com a tràmit previ, si escau, a la incorporació en l’expedient judicial de concurs de creditors.